Notre savoir-faire, à votre service
Satisfaction client
Chaque dossier est traité par un interlocuteur dédié ainsi qu’un binôme.
Partagez
Vous pouvez aussi nous envoyer vos fichiers par un serveur FTP dédié.
Restez connecté
Où que vous soyez, consultez l’état de vos stocks depuis notre site internet, adapté aux mobiles.
Echangez
Le service client est la partie centrale de l’entreprise, il est l’interface entre le client et les différents services de l’entreprise (informatique, édition, façonnage et mise sous pli).
Sérénité
La société CRP a contracté un abonnement Orange sécurisé par firewall. De plus nous proposons la solution d’un serveur dédié aux réceptions fichiers via FTP et Internet.
Fidélité
Nous pensons que la pérennité de notre relation avec nos clients est le principal moteur d’une réussite mutuelle.
Gagnez du temps
Nous automatisons tout le processus de production afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de métier.
Boostez vos campagnes
Un français reçoit en moyenne 450 courriers par an. Nous vous aidons à vous démarquer par nos conseils et notre suivi.
Analyses quantitatives et qualitatives
Nous mettons en place un briefing quotidien avec les différents responsables de services concernant les dossiers traités dans la journée. Les contrôles s’effectuent par rapport à l’avancement de chacune des étapes de production qui donnent lieu à un reporting interne sous la responsabilité du service contrôle qualité.